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Salon du E-Marketing 2017 : quelles tendances retenir ?

Les Grandes Tendances Marketing 2017

Tous les ans se tient le salon du E-marketing, rendez-vous incontournable pour l’ensemble de la profession marketing. Il a eu lieu cette année au parc des expositions de Versailles le 18,19,20 avril. C’était l’occasion de faire le plein d’idées et de tendances marketing. Des conférences, des nouveaux arrivants sur le marché et des nouvelles technologies pour aborder la stratégie marketing !

salon marketing 2017

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Content marketing, comment écrire pour le web ?

Connaitre les bonnes pratiques du content marketing

Nous avons parlé de la mise en place d’une stratégie digitale efficace à travers la définition des bons KPI dans l’article précédent. Nous traitons aujourd’hui un autre aspect fortement lié, le content marketing ou le marketing de contenu. Une stratégie de content marketing menée habillement vous donnera plus de légitimité sur votre secteur. Que vous ayez une boutique en ligne ou simplement un blog, votre stratégie doit être menée de manière réfléchie et bien préparée en amont. Les petites astuces que je partage avec vous ont été recueillies lors d’un workshop présenté par le fondateur de YouLoveWords, plateforme de création et rédaction de contenu.

content marketing ecrire pour le web

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Les bons KPI pour une stratégie digitale efficace

Pilotez une stratégie digitale efficace grâce aux bons KPI

En ce nouveau début d’année, vous aspirez certainement à faire mieux que l’année écoulée. Vous souhaitez absolument remplir les objectifs fixés auparavant. Cependant vous les avez sans doute mis de côté par manque de temps ou d’expertise. Augmenter le trafic de votre site internet, améliorer vos ventes, mettre en place une campagne d’emailing sont devenues des priorités pour vous ? Les KPI sont l’une des solutions à mettre en oeuvre pour une stratégie digitale efficace !

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Programmez votre cerveau pour rendre vos clients heu-reux !

Comment utiliser les offirmations (oui, Offirmations) pour enthousiasmer vos clients

En tant qu’entrepreneur, votre première préoccupation est de garder vos clients satisfaits. En effet, un client satisfait c’est un client heureux, et un client heureux, c’est un client fidèle qui va assurer votre promotion, cela vous assure vos revenus. Mais saviez-vous que vous pouvez programmer votre cerveau pour rendre vos clients heureux ? Non il ne suffit pas simplement de faire des enquêtes satisfaction ou de tout miser sur le SAV, etc. Non, vous pouvez utiliser vos propres ressources, ici votre cerveau, pour atteindre cet objectif de satisfaction, et même, de bonheur. Voyons comment…

 

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Le retour des webinaires d’Akhawate Business

Après le succès des premières éditions, les webinaires reviennent

Il y a plus d’un an, nous avions lancé les sessions d’Akhawate Business, une série de webconférences gratuites sur le thème de l’entreprenariat et de la gestion d’entreprise. Après le succès des interventions de Stéphanie Benlemselmi et Emilie Antoine, nous avons décidé cette année de faire de ces webinaires des rendez-vous bimestriels. Ainsi, cette année, nous alternerons entre webinaire et networking : en septembre c’était networking, en octobre ce sera webinaire, et en novembre, rebelote pour le networking, vous avez compris le principe !
Un mois sur deux donc, des professionnels interviendront en ligne dans leur domaine d’expertise pour proposer des outils pratiques et dispenser des conseils aux entrepreneuses et autres professionnelles dans leur quotidien.

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L’expérience client pour doper vos ventes

Enchantez vos clients en leur offrant la meilleure expérience

Vos clients sont le cœur de votre business, ils veulent être satisfaits voire enchantés. Eh oui, on parle de plus en plus d’enchantement client. Pourquoi ? A l’ère du multicanal ou de l’omnicanalité, le client est plus exigeant, demande plus de rapidité, d’efficacité, de fiabilité. Dans un environnement concurrentiel, les professionnels se démarqueront en offrant la meilleure expérience qui répondra au mieux aux besoins des clients.

Alors de quoi parle-t-on précisément ? Pourquoi mettre l’accent sur l’excellence du service client ? Enfin, vous, professionnels, comment optimiser votre stratégie et offrir la meilleure expérience client ? Read More

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Une image vaut 1000 mots, surtout sur les réseaux sociaux

Et si vous mettiez en place une stratégie de picture marketing pour votre entreprise ?

Facebook, twitter, google +, instagram, pinterest, snpachat, tumblr … Aujourd’hui, pour une entreprise une bonne stratégie marketing sur les réseaux sociaux passe avant tout par de bonnes images. Plus attractives, plus engageantes, plus efficaces. Les images que vous utilisez pour votre business peuvent constituer un véritable levier pour votre développement, à condition de savoir bien s’en servir. C’est ce qu’on appelle le picture marketing, le marketing par l’image.

Il représente selon la définition de Webmarketing & Com   » un ensemble de techniques de promotion par l’image sur les médias sociaux, visant à mettre en avant un produit, un service, une entreprise ou une marque, en vue de répondre à de nombreux objectifs marketing tels que générer de l’engagement envers la marque, favoriser le partage du contenu ou développer la e-réputation. »

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En 2015, je me lance dans le m-commerce !

J’élargis ma stratégie multicanal vers le commerce mobile

Dans un précédent article intitulé Commerçants, adoptez une stratégie multicanal !! nous avons étudié l’essor du commerce multicanal et cross-canal ainsi que ses enjeux stratégiques pour vous, commerçants. Souvenez-vous, nous avions également évoqué que la part des achats via un smartphone et une tablette a fortement augmenté et qu’il s’agit d’un levier fort vers lequel les commerçants devraient se diriger.

Chères commerçantes, sachez que le m-commerce est une forte opportunité pour vous et le mobile un outil puissant qui devient incontournable. Alors, en 2015, on se lance !

Vous vous demandez sans doute, oui mais pourquoi me lancer ? Comment adapter mon commerce à cette réalité qui prend de l’ampleur ? Comment l’intégrer dans ma stratégie ?

Restez jusqu’au bout…

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Commerçants, adoptez une stratégie multicanal

Accroitre sa visibilité et son portefeuille client en adoptant une stratégie multicanal

Depuis plusieurs années, le e-commerce affiche une forte croissance et continue en 2014 (+ 14%), Internet reste donc attractif et une alternative aux boutiques traditionnelles. D’autres canaux sont très prisés comme les Smartphone et les tablettes qui contribuent à l’essor dynamique du m-commerce (commerce mobile).

Ces nouvelles tendances de consommation poussent à se diriger vers plusieurs canaux de communication et de vente. Il est donc nécessaire de faire évoluer sa stratégie marketing vers le multicanal et le cross-canal, c’est-à-dire une complémentarité entre la vente physique et virtuelle afin d’amener le client vers l’achat.

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Source : adway-conseil.com

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La relance téléphonique ou l’art de trouver des clients cachés

Gagnez d’autres clients grâce à la relance téléphonique

Vous venez d’effectuer une campagne de publipostage et vous avez reçu quelques réponses. C’est un très bon début. Sauf que le travail n’est pas fini! Il est temps de passer à la phase de la relance téléphonique des prospects qui ne se sont pas manifestés. En contact direct avec eux, c’est le moment idéal pour vous faire connaître, vous différencier de la concurrence et in fine réaliser des ventes. Voyons vite de quoi il en retourne.

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Quand l’enseigne et la marque ne font qu’un

La marque est-elle vraiment différente de l’enseigne ?

Commençons par un petit rappel des textes.

L’article L711-4 du Code la propriété Intellectuelle dispose que « Ne peut être adopté comme marque un signe portant atteinte à des droits antérieurs (…) ». Le législateur fait une liste non exhaustive où il cite entre autre : la « marque antérieure enregistrée ou notoirement connue » et « nom commercial ou à une enseigne connus sur l’ensemble du territoire national, s’il existe un risque de confusion dans l’esprit du public ».

Au risque de paraître redondante, si une différence est faite entre la marque et l’enseigne c’est que ce sont bien deux éléments différents ! Même si la plupart du temps lorsque vous créez votre marque, le nom du local sera le même, ce qui est souvent également une façon de faire une publicité urbaine gratuite. Toujours dans l’optique de ne pas causer de tord à autrui, faites bien attention à ne porter atteinte ni à la marque antérieure, ni à l’enseigne d’autrui. Comment fait-on ? Et bien on vérifie, comme je vous l’expliquais dans le précédent article, la disponibilité de la marque.

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SHProspect, prospection et acquisition de client, sponsor de la quinzaine

« En tant qu’entrepreneuses, c’est vous qui tenez les rênes ! « 

Le ton est donné, cette nouvelle présentation de sponsor va se faire sous le signe du dynamisme, de l’efficacité et de l’espoir inshaAllah ! SHProspect met le marketing directement à votre service :  étude de marché, enquêtes, sondages, campagne de marketing, formations et coaching en conquête clients. Cette agence active depuis 2010, fait partie de nos chers sponsors cette année. Qu’Allah récompense Anne Sophie et bénisse toutes ses activités, car ma sha Allah, comme nous allons le voir, cette sœur est un exemple de productivité !

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Gagnez des clients grâce au publipostage

Pour conquérir vos premiers clients, faites du publipostage

Trouver des clients est un des principaux défis des nouvelles entrepreneuses. Alors, pour faire décoller vos ventes et asseoir votre business, rien de telle qu’une campagne de publipostage. Si elle est bien menée, insha Allah elle pourra vous faire gagner vos premiers clients et vous permettre de vous faire une place dans un contexte de concurrence féroce. Ce billet pratico-pratique vous explique les bases d’un publipostage efficace.

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Faut-il vendre à n’importe quel prix?

Fixez bien votre prix de vente pour assurer votre rentabilité

Établir son prix de vente constitue une étape cruciale du business des nouvelles entrepreneuses, car c’est ce prix qui les aidera à prévoir leurs revenus et à faire des projections financières. Il sera aussi la base des négociations lors de la vente. C’est pourquoi déterminer son prix de vente ne doit pas se faire au petit bonheur la chance,  mais reposer sur des calculs précis et objectifs. Alors nous parlerons ici de points clés à prendre en compte en vue de réaliser des bénéfices, ou, tout au moins pour ne pas perdre d’argent.

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